Condiciones de servicio

 

 

Nota: estas condiciones se aplican al suministro de los servicios contratados a través de la tienda online www.tulogotipo.com. 



1. PROVEEDOR DEL SERVICIO
Tulogotipo.com es un nombre comercial perteneciente a Homologicus.com.

Dedicados o ofrecer servicios online de diseño de logotipos.

Puede contactar con Tulogotipo.com a través de la página de contacto.



2. TÉRMINOS GENERALES
Las descripciones de los servicios que se dan en la web son correctas, excepto errores tipográficos obvios, y no se repiten aquí. En este documento se incluyen descripciones más precisas, aclaraciones y términos que no aparecen en la web.

Con el término "la web" nos referimos a:

 

Las diferentes páginas donde se muestran los diferentes planes de diseño de logotipos, otros servicios de diseño, el proceso de adquisición o contratación de nuestros servicios de diseño, el portfolio de logos realizados, las FAQ (preguntas frecuentes), la página de contacto...

Si se encuentran contradicciones entre dichas páginas y este documento, el que tiene más peso es éste, después el de preguntas frecuentes, y después todos los demás.



3. INICIO DEL PROYECTO
El pedido se considera efectivo en cuanto se ha recibido y confirmado el pago completo. En este momento mandamos al cliente la confirmación y el formulario completo de preferencias de diseño, para empezar el proyecto.

 

El proyecto de diseño y los plazos fijados, comienzan en el momento en que el cliente devuelve el cuestionario debidamente cumplimentado, con el que poder comenzar a realizar el diseño correspondiente.



4. DERECHO DE CANCELACIÓN DEL PROYECTO POR FUERZA MAYOR
Tulogotipo.com se reserva el derecho a rechazar algún proyecto si considera que es un proyecto complejo, las peticiones no se corresponden al servicio y la calidad contratada, o concurren otras circustancias que a juicio de tulogotipo.com no correspondan a ese pedido. En este supuesto, de cancelación, Tulogotipo.com devolverá integramente al cliente todas las cantidades entregadas, quedando tulogotipo.com liberado de toda otra responsabilidad ante el cliente. Todos los trabajos realizados hasta la fecha quedarán propiedad intelectual de TuLogotipo.com, excepto que se acuerde por escrito de otro modo.



5. FINAL DEL PROYECTO
El proyecto acaba formalmente en el momento en que el cliente acepta el resultado final, realizadas ya todas las modificaciones y mejoras que el cliente haya solicitado, no pudiendo éste reclamar más cambios después de este momento.

Aunque nuestra política es de 100% satisfacción del cliente, esto no conlleva volver a contactar al cabo de un tiempo para realizar nuevos cambios, las ilimitadas revisiones deben realizarse en el proceso de ejecución del logotipo, no pasado un tiempo de haber quedado conforme. Normalmente no podemos realizar cambios después de haber acabado el proyecto. Recomendamos a todos nuestros clientes que examinen atentamente todos los archivos antes de aceptar el cierre del proyecto y soliciten las modificaciones pertinentes dentro del proceso de ejecución del mismo.



6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los trabajos son propiedad de tulogotipo.com mientras el cliente no haya satisfecho la totalidad de las facturas.

Una vez satisfecha la totalidad de las facturas, tulogotipo.com traspasará los derechos de explotación de los trabajos al cliente. El traspaso de derechos es completo, universal y permanente. (Para dejarlo más claro: la propiedad intelectual es del que lo diseña, la propiedad física y el derecho de explotación es del cliente)



Tulogotipo.com se reserva el derecho de mostrar todos sus trabajos en su propia web, con la única finalidad de mostrar a sus clientes potenciales y visitantes, el portfolio de trabajos realizados.

 

El cliente es responsable de cualquier registro de los trabajos en los registros de la propiedad correspondientes, si así lo estima oportuno.



7. PROPIEDAD DE LAS PROPUESTAS, COMUNICACIONES Y REVISIONES
Tulogotipo.com es el único propietario de las propuestas de diseño, revisiones y comunicaciones que se hagan durante el proceso de diseño de los trabajos. Todos los materiales, acabados o no, que no se entreguen explícitamente al cliente al acabar el proyecto, quedan propiedad de tulogotipo.com.



 

8. CAMBIOS Y MODIFICACIONES DE TERMINOS Y cONDICIONES
Tulogotipo.com se reserva el derecho de cambiar estas condiciones y política de privacidad en cualquier momento, con la finalidad de mejorar el servicio. Todos los cambios se publicarán en este documento, y el cambio se reflejará en la fecha de publicación.



9. CONTACTO
Si tiene preguntas o sugerencias sobre cualquier aspecto de este documento, puede contactar con nosotros mediante la página de contacto.